Bienvenid@ al Canal de Denuncias de UMusic Hotels

Este canal interno de denuncias está diseñado para permitirte reportar de manera segura y confidencial presuntas conductas indebidas o irregularidades dentro de nuestra organización.

Ten en cuenta: Este no es un canal para quejas comerciales ni para expresar insatisfacción con las condiciones laborales.

¿Qué Puedes Reportar?

Puedes utilizar este canal para denunciar inquietudes graves, tales como:

- Fraude, corrupción o delitos financieros

- Actividades ilegales o violaciones de la ley

- Conductas no éticas o incumplimientos de políticas internas

- Riesgos para la salud, la seguridad o el medio ambiente

Para presentar una denuncia, debes tener motivos razonables para creer que la información es precisa en el momento del reporte.

Este canal no está destinado a quejas relacionadas únicamente con asuntos laborales personales, conflictos en el lugar de trabajo o insatisfacción con la gestión o condiciones laborales.

Cómo Presentar una Denuncia

Al presentar una denuncia, incluye la siguiente información:

- El tipo de infracción que estás reportando

- Dónde y cuándo ocurrió el incidente

- Si se trata de un problema recurrente

- Cualquier documento relevante o cómo puede accederse a ellos

- Cualquier acción ya tomada en respuesta a la conducta indebida

Importante: Revisa nuestra política de privacidad antes de enviar tu denuncia. Evita incluir datos personales innecesarios, ya que pueden ser eliminados para proteger la confidencialidad.

Opciones de Denuncia Externa

También puedes reportar tus inquietudes ante las autoridades externas correspondientes, incluyendo agencias nacionales pertinentes o instituciones de la UE.

Tu Anonimato

Las denuncias pueden presentarse de forma anónima. No estás obligado(a) a proporcionar información personal, a menos que así lo desees. Tu identidad será protegida durante todo el proceso, de acuerdo con la normativa aplicable.